В Пензенской области наступили жаркие дни, и всё больше жителей задаются одним и тем же вопросом: почему в новых автобусах и троллейбусах не включают кондиционеры? Особенно много жалоб поступает по маршрутам №54, №66 и №7.
Люди пишут в соцсети, звонят и обращаются напрямую в ГКУ «Организатор перевозок Пензенской области». Там подтверждают: жалоб действительно стало больше. В жаркую погоду пассажиры вынуждены ехать в душных салонах. Кондиционеры, которые должны обеспечивать комфортную температуру, либо не работают, либо вообще не включаются.
Чаще всего водители и кондукторы объясняют это просто: «нам дует», «кондиционер сломан» или «в нём нет смысла — всё равно двери открываются на каждой остановке». Вместо включения охлаждения открываются окна. А иногда и они остаются закрыты.
Такое отношение вызывает недоумение у пассажиров. Ведь речь идёт о новых автобусах и троллейбусах, где климатическая техника должна быть исправна. Люди ожидают, что транспорт станет не только современнее, но и комфортнее. Но пока что многие по-прежнему чувствуют себя в салоне как в парилке.
На проблему обратили внимание в Управлении транспорта министерства строительства, транспорта и дорожного хозяйства Пензенской области. Вместе со специалистами ГКУ «Организатор перевозок» они провели дополнительные инструктажи с водителями и кондукторами маршрутов №7, №54 и №66. Персоналу напомнили, что они обязаны обеспечивать комфортные условия для пассажиров. В том числе — следить за температурой воздуха в салоне. Особенно в жаркую погоду.
В министерстве транспорта признают: проконтролировать работу кондиционеров во всех транспортных средствах очень сложно. Проверить каждую машину на протяжении всего дня невозможно. Но регулярные рейды всё же проводятся. Если в ходе таких проверок выявляют неисправности, перевозчикам дают распоряжение срочно устранить проблему.
Жители Пензы надеются, что ситуация изменится. Ведь кондиционеры в общественном транспорте — не роскошь, а необходимость. Особенно летом, когда температура в салоне может подниматься выше 30 градусов.
Пока же пассажирам остаётся только жаловаться, открывать окна и надеяться на понимание водителей. А перевозчикам — не игнорировать обращения и действительно заботиться о тех, кто каждый день пользуется общественным транспортом.