На III Форуме специалистов кадрового центра «Работа России» состоялась церемония награждения филиалов центра занятости населения Пензенской области, показавших наивысшие результаты по индексу клиентоцентричности. Как сообщил заместитель министра труда и социальной защиты региона Дмитрий Матвеев, по итогам 2025 года Пензенская область вошла в десятку лучших субъектов РФ по данному показателю.
Оценка работы центров занятости проводилась по пяти ключевым критериям: доброжелательность и готовность к сотрудничеству специалистов, практическая полезность оказываемой помощи, доступность услуг для граждан и работодателей, индивидуальный подход к клиентам, а также общий комфорт при получении услуг.
Наиболее высокие результаты во II квартале 2025 года продемонстрировали филиалы Сосновоборского района, города Заречного, Колышлейского и Неверкинского районов. По словам Матвеева, достигнутые показатели стали результатом целенаправленной работы команды специалистов, ориентированной на оказание реальной помощи как соискателям работы, так и работодателям региона.