В преддверии прямой линии вопросы от жителей Пензенской области поступают в колл-центр, где сейчас работает представитель регионального отделения Народного фронта Давид Бит-Шабо. По его данным, в этом году сформировался определенный рейтинг тем, волнующих местных жителей.
Согласно предварительной статистике, наибольшее количество обращений — чуть более 30% — касаются вопросов социальной политики. На втором-пятом местах с примерно равными долями в 9-10% находятся категории «Государство и право», «Инфраструктура», «Жилье» и «СВО». Эти темы остаются в числе наиболее актуальных для обращений.
Также сложилась определенная картина по возрастным группам обратившихся. По словам представителя колл-центра, почти половина всех поступивших вопросов — от людей старше 56 лет. При этом почти четверть обращений подготовлена детьми и подростками в возрасте до 18 лет.