В понедельник, 15 сентября, в пожарно-спасательный центр поступило сообщение через систему 112 от жительницы Пензы о том, что её пожилая родственница, которая живет в Военном городке, 9 на Западной Поляне, не отвечает на звонки и стуки в дверь.
В пресс-службе ГБУ Пензенской области «Пензенский пожарно-спасательный центр», спасатели в присутствии сотрудника полиции поднялись по лестнице к окну квартиры, проникли внутрь, открыли дверь и обеспечили доступ родственников и бригады скорой медицинской помощи.