Председатель городской Думы Владимир Мутовкин предложил создать документ, который устанавливал бы сроки реагирования ресурсоснабжающих организаций на обращения граждан.
На совещании с представителями администрации Пензы Мутовкин отметил, что такой документ необходим из-за длительного ожидания аварийных бригад пензенцами.
Люди должны знать, сколько времени им потребуется ожидать приезда аварийной бригады.