Пензенский ЦУР опубликовал информацию, которая должна помочь жителям Пензенской области разобраться в с перерывами в отоплении зимой.
Согласно законодательным требованиям, разрешенные перерывы в подаче отопления составляют не более 24 часов в общей сложности за 1 месяц, не более 16 часов одновременно (при температуре в квартире от +12 градусов), не более 8 часов (при температуре в доме от 10 до 12 градусов), не более 4 часов (при температуре в доме от 8 до 10 градусов).
Расчет платы за отопление производится следующим образом: за каждый час без тепла сверх разрешенного перерыва плата уменьшается на 0,15% от стоимости за рассчитанный период. Дополнительно, каждый градус отклонения от нормы также приводит к снижению платы на 0,15% за каждый час.
В случае отсутствия отопления рекомендуется в первую очередь обращаться в управляющую компанию или к специалистам Единой дежурно-диспетчерской службы.
