За семь месяцев текущего года МФЦ Пензенской области предоставили более 883 тысяч услуг. Наибольшей популярностью пользовались услуги Росреестра, Социального фонда России и Министерства внутренних дел.
Жители активно регистрировались на портале Госуслуг и пользовались электронными услугами. За этот период количество обращений в сектора пользовательского сопровождения превысило 64 тысячи, что на 600% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
В МФЦ Пензенской области напоминают, что в каждом отделении «Мои документы» есть цифровые точки для самостоятельной подачи обращений. Сектора пользовательского сопровождения предназначены для тех, кто не может воспользоваться мобильным приложением или домашним компьютером самостоятельно, а также для тех, кто нуждается в консультации специалистов МФЦ.