С 7 по 18 июля 2025 года Управление Роспотребнадзора по Пензенской области проводит тематическую «горячую линию», где граждане, пользующиеся платными образовательными услугами, могут задать все интересующие их вопросы.
Специалисты проконсультируют граждан по вопросам заключения договоров, оплаты, возврата средств и другим темам.
Как отметили в пресс-службе управления, получить консультацию по защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг можно по телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Пензенской области: (8412) 66-09-48 с 10:00 до 17:00 (по пятницам с 10:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45).
Также можно обратиться в Единый консультационный центр Роспотребнадзора по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный, круглосуточно).