С 4 августа 2025 года в Пензенской области заработает новый сервис автоматического напоминания о записи на прием к врачу. Как сообщили в региональном министерстве здравоохранения, в течение первого месяца система будет работать в тестовом режиме, а с 1 сентября перейдет на штатное функционирование.
Инициатива реализуется в рамках регионального проекта по созданию единого цифрового контура здравоохранения. Голосовой помощник на базе искусственного интеллекта будет звонить пациентам накануне назначенного приема с номера +78412477077, сообщая информацию о времени визита и специалисте. Сервис бесплатный и потребует от пациента четкого подтверждения ("Да" или "Нет") о планируемом визите.
Нововведение направлено на сокращение количества пропущенных приемов и оптимизацию работы системы здравоохранения. Для повторной записи граждане смогут обратиться в Единый контакт-центр по номеру 122. В министерстве подчеркнули, что сервис не собирает персональные данные и является официальной инициативой регионального здравоохранения.
