Лидер партии «Справедливая Россия – За правду» Сергей Миронов акцентировал внимание на необходимости строгого соблюдения прав пассажиров при задержках авиарейсов, что особенно актуально для жителей Пензенской области, регулярно пользующихся услугами воздушного транспорта.
Политик сообщил, что получил официальный ответ из Минтранса, подтверждающий обязанности авиакомпаний. При задержке от двух часов пассажиры пензенского аэропорта имеют право на бесплатные напитки, от четырех часов – на горячее питание, а при ожидании более восьми часов – на размещение в гостинице за счет перевозчика.
Миронов особо отметил, что случаи, когда пассажиры вынуждены самостоятельно оплачивать питание или ночевать в зале ожидания, являются нарушением их прав. Он призвал пензенцев, столкнувшихся с подобными ситуациями, активно обращаться за защитой своих интересов в профильные инстанции.
Для жителей региона, регулярно пользующихся услугами пензенского аэропорта, эта информация особенно важна в преддверии осенне-зимнего сезона, когда вероятность задержек рейсов возрастает. В региональном отделении партии готовы оказывать правовую поддержку пострадавшим пассажирам.
