На завершающейся неделе с 23 по 29 июня Центр управления регионом зафиксировал значительный рост обращений граждан. Специалисты обработали 1 422 сообщения, что почти на 300 больше по сравнению с предыдущей неделей, когда поступило 1 127 обращений.
Более половины всех сообщений (58%) поступило от жителей Пензы, продемонстрировавших особую активность в диалоге с органами власти. Наиболее популярной площадкой для взаимодействия остается социальная сеть «ВКонтакте» — через нее поступило 947 обращений.
Тематический анализ показал, что главным вопросом недели для жителей региона стало состояние дорожной инфраструктуры. Вопросы, связанные с дорогами, заняли лидирующую позицию в структуре обращений, отражая озабоченность граждан качеством транспортных путей в области.