В МВД России предупредили о новой схеме мошенничества, нацеленной на взлом аккаунтов пользователей портала «Госуслуги». В 2025 году злоумышленники стали использовать более изощренные методы, заставляя жертв самостоятельно обращаться в поддельную техническую поддержку. Преступники рассылают письма, имитирующие официальные уведомления, с тревожной информацией и призывом срочно позвонить по указанному номеру.
Когда обеспокоенный пользователь набирает этот номер, он попадает к мошенникам, которые под видом сотрудников службы поддержки выманивают доступ к аккаунту. Особенностью новой схемы стало изменение целей злоумышленников: если раньше взломанные аккаунты использовались преимущественно для оформления микрозаймов, то теперь преступники применяют психологическое давление на владельцев, убеждая их перевести деньги на так называемый «безопасный счет».
Для защиты от мошенничества специалисты рекомендуют помнить, что официальная техподдержка «Госуслуг» никогда не просит звонить по неизвестным номерам — все контакты службы поддержки указаны исключительно на официальном сайте gosuslugi.ru. При получении подозрительных сообщений необходимо сразу проверить их подлинность через личный кабинет на портале. Важно никогда никому не сообщать коды подтверждения и данные для входа.
Для дополнительной защиты стоит подключить двухфакторную аутентификацию и регулярно менять пароль от личного кабинета. При любых попытках взлома или подозрительных действиях с аккаунтом следует немедленно обращаться в официальную поддержку портала и в правоохранительные органы. Эти простые, но эффективные меры безопасности помогут пользователям, в том числе жителям Пензенской области, защитить свои персональные данные и избежать финансовых потерь.