Жители Пензенской области все чаще сталкиваются с мошенническими схемами, связанными с оплатой коммунальных услуг. По данным экспертов, злоумышленники создают копии популярных мобильных приложений и сайтов для внесения платежей за ЖКХ. Как пояснил агентству РИА Новости эксперт по жилищно-коммунальному хозяйству Дмитрий Бондарь, такие ресурсы могут имитировать дизайн и логотипы официальных сервисов, но на самом деле содержат вредоносное ПО. После установки программы злоумышленники получают доступ к банковским картам, логинам и паролям пользователей. В некоторых случаях приложение автоматически списывает деньги со счетов жертв. Специалист рекомендует загружать софт только из официальных магазинов приложений или проверенных источников.
Еще один распространенный способ обмана — предложения ускоренного возврата средств за ошибочные начисления по ЖКУ. Мошенники требуют предоплату или запрашивают копии квитанций и паспортных данных, обещая помочь с компенсацией. Однако, как отмечает Бондарь, для перерасчета не нужны посредники — достаточно обратиться в управляющую компанию, жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.
Аферисты также звонят пензенцам, представляясь сотрудниками МФЦ или управляющих организаций. Используя методы психологического давления, они вынуждают жертв сообщать коды из СМС или отправлять сканы документов. Эти данные позволяют получить доступ к личным кабинетам на портале «Госуслуги» или в банковских приложениях. Эксперт подчеркивает, что госучреждения и УК не запрашивают конфиденциальную информацию по телефону без предварительного уведомления. В сомнительных ситуациях рекомендуется перезванивать по официальным номерам.
Кроме того, мошенники предлагают жителям Пензенской области услуги по проверке кондиционеров или сбору средств на благоустройство территории. Бондарь напоминает, что подобные решения принимаются на общих собраниях собственников, а любые объявления о «быстром согласовании» перепланировок — обман. Особую осторожность следует проявлять при оплате квитанций, оставленных в почтовых ящиках: QR-коды на них могут вести на фальшивые сайты. Для безопасности платежи лучше проводить через сайт УК, «Госуслуги» или банковские приложения.
