Центр управления регионом Пензенской области подвел итоги работы за минувшую неделю с 28 июля по 3 августа. За этот период специалисты обработали 1514 обращений от жителей региона.
Основной площадкой для коммуникации с властями остается социальная сеть «ВКонтакте» – через нее поступило 934 сообщения. Наибольшую активность проявили жители Пензы, отправившие 896 обращений.
Тема ЖКХ стала самой популярной среди обращений – за неделю поступило 305 сообщений, связанных с жилищно-коммунальными вопросами. Также пензенцы активно обращались по вопросам транспорта и благоустройства.
Специалисты отмечают, что текущая проблематика соответствует сезонным тенденциям. Большая часть вопросов по ЖКХ связана с подготовкой к отопительному сезону и проводимыми ремонтными работами. Все обращения, требующие межведомственного взаимодействия, были оперативно перенаправлены в соответствующие инстанции.
