Основатель компании «ГЛАВСНАБ» Федор Васильев сообщил о распространении мошеннических схем, связанных с предложениями бесплатно проверить пластиковые окна. По словам эксперта, злоумышленники используют отработанную методику, заключающуюся в диагностике несуществующих неисправностей.
Как пояснил специалист, мошенники представляются сотрудниками известных оконных компаний и настаивают на срочном визите для бесплатной диагностики. В процессе осмотра они выявляют мнимые критические дефекты, такие как потенциальное растрескивание профиля, разрушение стеклопакета или выход из строя фурнитуры, после чего оказывают психологическое давление на владельцев жилья. Под предлогом устранения несуществующих проблем им предлагают дорогостоящий ремонт, стоимость которого часто сопоставима с установкой новых конструкций.
Васильев подчеркнул, что добросовестные производители и установщики оконных систем предоставляют бесплатный выезд мастера исключительно в случаях, когда клиент планирует заказ новых окон. Плановые проверки и диагностика существующих конструкций всегда оплачиваются отдельно, что отражается в прейскуранте компаний.
Эксперт рекомендовал при визите подобных «специалистов» обязательно требовать предъявления служебного удостоверения или доверенности с реквизитами организации. Все работы должны сопровождаться составлением детального акта осмотра и сметы с фиксированной стоимостью. Согласно Гражданскому кодексу РФ, увеличение цены без согласия заказчика после утверждения сметы не допускается.
Для дополнительной защиты Васильев советует не подписывать документы немедленно, а получить их копии для консультации с независимым специалистом. Наличие официального договора с указанием перечня работ, сроков выполнения, стоимости, гарантийных обязательств и порядка расчетов может служить доказательством в случае судебных разбирательств.
